Q & A

請問報名之後多久才能夠知道有沒有教練?教練是誰?

Q:請問報名之後多久才能夠知道有沒有教練?教練是誰?

A:當您報名之後,我們會以最快的速度為您『媒合教練』,當媒合成功後,您將會在您的Email收到『媒合成功通知信』,代表已經有教練確定為您服務了。


在您上課日的前30天,將會對教練與學員雙方,發送聯繫方式、人員細節以及行前通知,您可以再與您的教練聯繫詢問問題。


如果在未收到『媒合成功通知信』前,代表駐雪堂還未幫您媒合教練成功,您隨時可以與駐雪堂客服聯繫,取消您的預定,不會有任何手續費用產生。


如果已經有收到『媒合成功通知信』,您仍舊要取消您的預定,取消手續費規範,請參照Q&A中的,搜尋『取消課程』。