Q & A

報名之後如何取消報名?會有手續費產生嗎?

Q:報名之後如何取消報名?會有手續費產生嗎?

A:

報名之後如果要取消報名,請直接寫信至

gstski.service@gmail.com

或直接撥電話至 02-25184969 留下您的資料

包含(課程代碼、姓名、電話、取消原因)

將會有專人為您服務。


一般課程退費機制說明:

1.當季課程,無法延遲到下一季,如需取消課程,費用比照取消課程手續費。

2.一旦確認教練後,如需修改課程時間或地點,就會有更改課程手續費產生,費用比照取消課程手續費。

3.如遇到不可抗拒因素取消課程,酌收作業費用NT$200/人。

 不可抗拒因素,包含:航班取消且無其他航班替代、雪場未開且無替代雪場可以上課、非因個人因素造成海關禁止入境、因天氣因素大眾交通無法前往雪場等。


取消課程收取費用如下:

•上課日當天取消 收取課程金額100% ,不予退費。

•上課日前1~3天取消 收取課程金額70%,退30%費用。

•上課日前4~15天取消 收取課程金額50%,退50%費用。

•上課日前16~30天取消 收取課程金額20%,退80%費用。

•上課日前31天以上取消 收取課程金額10%,退90%費用。

•不可抗拒因素取消,酌收作業費用NT$200/人。

•如用信用卡刷卡支付課程費用訂單,取消課程手續費會再加收3%刷卡手續費。


退費時間:

•退費申請日距離支付日30天內,處理時間5個工作日。

•退費申請日距離支付日大於31天,處理時間14個工作日。